Layanan kami
Quyang Fengwang Import & Export Co., Ltd. adalah perusahaan ekspor perdagangan luar negeri profesional, layanan pra-penjualan, penjualan, dan purna jualnya adalah sebagai berikut:
Layanan pra-penjualan
Konsultasi dan Rekomendasi Produk
Penjual perdagangan luar negeri perusahaan dapat menjawab pertanyaan pelanggan tentang kinerja, karakteristik, spesifikasi, dan produk lain seperti peralatan kebugaran dan ukiran secara rinci, dan merekomendasikan model produk yang sesuai sesuai dengan kebutuhan dan anggaran pelanggan.
Memberikan layanan khusus
Berikan solusi khusus untuk persyaratan khusus pelanggan, seperti fungsi spesifik, ukuran, warna peralatan kebugaran, akurasi pemrosesan khusus ukiran, format kerja, dll.
Kunjungan dan inspeksi pabrik
Undang pelanggan untuk mengunjungi kantor mewah perusahaan, lokakarya produksi, dll., Sehingga pelanggan dapat secara intuitif memahami kekuatan perusahaan, proses produksi dan sistem kontrol kualitas, dan meningkatkan kepercayaan kerja sama.
Layanan in-sale
Pesan pelacakan dan umpan balik
Personil bisnis mempertahankan komunikasi yang erat dengan pelanggan, menginformasikan pesanan kemajuan produksi, waktu pengiriman, dan informasi lainnya secara tepat waktu, untuk memastikan bahwa pelanggan dapat memahami waktu pesanan secara tepat waktu.
Pengujian dan Kontrol Kualitas
Pengujian kualitas yang ketat selama proses produksi untuk memastikan kepatuhan dengan standar internasional dan persyaratan pelanggan, dan inspeksi dan commissioning komprehensif sebelum pengiriman.
Pengaturan pengemasan dan logistik
Berikan kemasan profesional untuk memastikan keamanan transportasi produk, dan pilih metode logistik yang sesuai dan rute transportasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan untuk mengurangi biaya dan waktu transportasi.
Layanan purna jual
Panduan Instalasi dan Komisioning
Pastikan operasi normal peralatan melalui tutorial video, panduan online atau instalasi di tempat dan commissioning teknisi.
Dukungan pelatihan
Berikan pelatihan operasional untuk pelanggan, sehingga pelanggan akrab dengan kinerja produk dan metode penggunaan, tetapi juga memberikan pelatihan lanjutan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Pemeliharaan dan pemeliharaan setelah penjualan
Menetapkan tim pemeliharaan setelah penjualan dan gudang suku cadang, tepat waktu menanggapi kebutuhan pemeliharaan pelanggan, memberikan pemeliharaan di tempat, diagnosis jarak jauh dan layanan lainnya, dan secara teratur mengunjungi pelanggan untuk memberikan saran pemeliharaan dan rencana pemeliharaan.
Pemrosesan Umpan Balik Pelanggan
Siapkan saluran umpan balik pelanggan khusus untuk menangani pendapat dan saran pelanggan secara tepat waktu, dan terus -menerus mengoptimalkan produk dan layanan.